Datenschutzerklärung elunalumen.world
Dein Vertrauen und Schutz deiner Daten stehen bei uns an erster Stelle.
Wichtige Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Die nachfolgenden Informationen geben einen Überblick darüber, wie wir auf elunalumen.world Daten verarbeiten und welche Rechte du hast.
Wir halten uns streng an die Vorgaben der DSGVO. Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Einzelne Dienstleistungen erfordern jedoch bestimmte Angaben.
Welche Daten werden erfasst?
Es werden personenbezogene Informationen, technische Daten und Nutzungsdaten verarbeitet – jeweils nur im notwendigen Umfang.
Daten direkt von Nutzer:innen
- E-Mail-Adresse und Name bei Kontaktaufnahme
- Angaben im Mitteilungsfeld des Kontaktformulars
- Telefonnummer für Rückfragen oder Support
- Informationen zu genutzten Services und Modulen
- Feedback im Rahmen von Umfragen oder Supportanfragen
Automatisierte Datenerfassung
- Betriebssystem und Browserdaten bei Zugriff
- IP-Adresse zur Systemsicherheit
- Nutzungsverhalten und Sitzungsverlauf
- Datum und Uhrzeit des Zugangs
- Technische Einstellungen (z. B. Bildschirmauflösung)
Wie werden diese Daten genutzt?
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Optimierung und Sicherheit der Plattform.
- Antwort auf Kontaktanfragen
- Betrieb und Weiterentwicklung des Systems
- Nutzererlebnis verbessern
- Technische Administration und Wartung
- Rechtliche Anforderungen erfüllen
- Missbrauchserkennung und -prävention
- Durchführung anonymer Auswertungen
Unser Versprechen: Wir verarbeiten Daten immer zweckgebunden, speichern sie mit modernen Sicherheitsmaßnahmen und geben sie nicht unbefugt an Dritte weiter.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder wenn du ausdrücklich zustimmst.
Dienstleister & Partner
Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind strikt an Datenschutzbestimmungen gebunden.
Gesetzliche Verpflichtungen
Behördlichen Auskunfts-, Melde- und Dokumentationspflichten wird nachgekommen.
Anonyme Statistiken
Erhobene Daten werden zu anonymisierten Statistikzwecken genutzt.
Welche Rechte hast du?
Du kannst jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
- Du hast das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
- Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Du kannst die Löschung personenbezogener Daten beantragen.
- Du hast Anspruch auf Datenübertragbarkeit.
- Du kannst der Verarbeitung widersprechen.
- Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Wende dich bei Fragen zu deinen Rechten oder zur Ausübung an unser Datenschutzteam unter den unten angegebenen Kontakten.
So schützen wir deine Daten
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Datenverlust und Missbrauch zu verhindern.
Technische Maßnahmen
- Daten werden verschlüsselt übertragen.
- Gesicherte Server und Zugangskontrollen.
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups.
- Firewalls und Monitoringtools im Einsatz.
Organisatorische Maßnahmen
- Schulung aller Teammitglieder.
- Reglementierte Zugriffsberechtigungen.
- Interne Audits und Kontrollen.
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern.
Wie lange werden Daten gespeichert?
Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke nötig ist.
- Nutzungs- und Zugangsdaten werden nach Austritt gelöscht.
- Systemdaten aus Analysen werden pseudonymisiert archiviert.
- Kommunikationsdaten werden nach Beantwortung gelöscht.
- Rechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
- Newsletterdaten können jederzeit gelöscht werden.
Wenn keine gesetzliche Grundlage besteht, werden Daten gelöscht.
Datenübertragung ins Ausland
Datenübermittlung erfolgt – sofern überhaupt – nach strengen EU-Regeln.
- Nur erforderliche Daten werden übermittelt.
- Partner unterliegen DSGVO-Auflagen.
- Technische Maßnahmen sichern Übertragungen ab.
- Übermittlung erfolgt nur nach Zustimmung.
Cookies & Tracking-Technologien
Cookies werden zur Verbesserung des Nutzererlebnisses eingesetzt. Du kannst deren Nutzung steuern.
Welche Cookies gibt es?
- Erforderlich für Grundfunktionen der Plattform.
- Dienen der Nutzungsanalyse und Optimierung.
- Merkmale für individuelle Einstellungen.
- Erleichtern spezielle Funktionen und Komfort.
Du kannst Cookies jederzeit über deine Browser-Einstellungen kontrollieren.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung regelmäßig an aktuelle Vorgaben an.
- Wichtige Änderungen werden per Webhinweis angezeigt.
- Die aktuelle Version ist jederzeit online abrufbar.
- Bei Anpassungen informieren wir rechtzeitig.
- Vor Inkrafttreten geben wir Gelegenheit zur Rückfrage.
Bitte informiere dich regelmäßig über Neuerungen.
Unser Datenschutzkontakt
Für Fragen zum Datenschutz stehen wir jederzeit bereit.
Elunalumen
Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany
Telefon: +49 906 045 5033
E-Mail: content@elunalumen.world
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
Gültig ab: 5. Juni 2026